Innehållsförteckning

• Spelutbud & Programvaruleverantörer
• Transaktionssätt samt Betalningar
• Kampanjer samt Erbjudanden
• Trygghet och Licensiering
• Kundtjänst & Hjälp

Man bakom Dracula Spelcasino tillsammans har utvecklat en spännande plattform där gotisk stil möter senaste spelupplevelser. Vårt spelcasino blandar mystisk atmosfär samt avancerad spelteknik för att ge svenska medlemmar något unikt bortom normen. Tack vare licensieringen från MGA (licensnummer MGA/B2C/394/2017) säkerställer casinot pålitlig och ärlig spelunderhållning enligt EU:s strikta omfattande riktlinjer.

Vår unika vision syftar till att kunna omvandla traditionellt casinospel till en form av en verklig cinematisk resa som varenda spinn, varje hand och alla omgång blir del av en övergripande större historia. Innehållande över 3000 varsamt kurerade spelupplevelser hos internationella leverantörer skapar officiell sida en särskild miljö där premiumnivå alltid placeras centralt.

Spelutbud samt Programvaruleverantörer

Plattformens spelutbud omfattar ett omfattande massivt bibliotek hos sektorns allra mest ansedda tillverkare. Casinot arbetar tillsammans via uppemot 40 leverantörer för att erbjuda mångsidig spelupplevelse att uppfyller varierande smaker samt spelarpreferenser.

Speltyp Antal Toppleverantörer RTP

Spelautomater	över 2500	NetEnt, Pragmatic, PlaynGO	94-98%
Klassiska bordsspel	350 eller fler	Evolution Gaming, Red Tiger Gaming	97% – 99%
Live-kasino	200 eller fler	Evolution Studio, Ezugi	98-99.5%
Jackpottar	85 eller fler	Microgaming Systems, NetEnt Studios	92-96%

Våra högst populära spelautomater innehåller klassiker exempelvis Starburst, Play’n GO Book of Dead & Gonzo’s Quest Slot, dock plattformen förnyar ständigt utbudet genom att lägga till nyutgivna spelsläpp var enda vecka som går. Denna metod försäkrar att alltid användarna genomgående kan upptäcka senaste möjligheter vare sig om de föredrar riskfyllda äventyrsspelautomater eller kanske stabila klassiska spelautomater.

Upplevelsen i livekasino

Detta casinots live casino representerar toppen för engagerande livespelteknik. Genom att erbjuda professionella dealers via högupplöst kvalitet och interaktion i realtid får användarna känslan som om de sitta i ett riktigt spelcasino. Plattformen presenterar mängder av versioner av roulette, klassisk blackjack, baccarat och spelshower såsom Evolution Crazy Time & Live Monopoly.

Transaktionsmetoder samt Överföringar

Man bakom Dracula Casino prioriterar effektiva och skyddade överföringar. Detta casinots transaktionssystem accepterar moderna inhemska betallösningar samt prioritering kring enkelhet & mångsidighet.

• Trustly Pay – Omedelbar överföring utan omvägar genom Mobilt BankID fri från kontoupplägg
• Swish-betalning – Nordiska mobila betalningar innehållande direktöverföring
• Visa-kort och MasterCard – Traditionella betalkort innehållande rask verifikationsprocess
• Skrill & Neteller-plånbok – Digitala plånböcker vilket ger bekväma överföringar
• Direktbanköverföring – Trygga direktöverföringar för substantiella summor
• Kryptovalutor – Bitcoin-betalningar och ETH vilket ger diskretion

Plattformens utbetalningar hanteras inom 0-24 timmar avseende digitala plånböcker och Trustly, medan korttransaktioner behöver 1-3 arbetsdagar. Lägsta insättning är placerad på 100 kronor samt maximalt withdrawal per uttag är femtio tusen kronor, som möjligen kan anpassas för VIP-spelare.

Betalningssätt Insättningstid Uttag Transaktionsavgifter

Trustly-betalning	Direkt	0-2 timmar	Inga
Swish	Direkt	0-2 h	Inga
Visa/Mastercard	Direkt	1 till 3 dagar	Inga avgifter
Skrill-plånbok	Direkt	0 till 24 timmar	Inga
Kryptovaluta	15-30 min	1-12 h	Blockchain-avgift

Bonuserbjudanden & Erbjudanden

Vårt bonussystem bygger på långsiktig kundnöjdhet snarare än enstaka erbjudanden. Vi designar bonusar som premierar lojalitet samt tillhandahåller verkligt spelvärde fri från komplicerade regler.

Välkomsterbjudande

Nyregistrerade användare vid casinot uppnår access mot ett generöst välkomnande välkomstpaket vilket sträcker sig under de initiala fyrtal transaktionerna. Paketet innehåller match-bonusar maximalt sammantaget 10 000 kronor plus tvåhundra freespins för selekterade slotmaskiner. Wagering-kravet ligger vid 35x bonusbeloppet, vilket är branschstandard samt helt tydligt.

Återkommande bonusar

1. Måndag Reload – femtio procent bonuserbjudande upp till 1000 kronor för starta veckans spel på bästa sätt
2. Onsdags Free Spins – 50 freespins avseende vecko- selekterade titel
3. Fredag Cashback – femton procent cashback gällande nettförluster upp till 2000 kr
4. Helgturneringar – Konkurrera om totala prisbelopp värda uppemot femtio tusen kronor varje helgperiod
5. VIP-klubb – Premium förmåner med dedikerad kundansvarig

Trygghet & Licensiering

Trygghet bildar fundamentet inom allt som utförs vid denna plattform. Plattformens licens från Malta (referens: MGA/B2C/394/2017 verifierad) innebär att vi vi följer EU:s hårdaste standarder avseende ansvarsfullt spelande, ärlig spellogik & informationssäkerhet.

Plattformen använder 256-bitars SSL-skydd avseende samtliga överföringar & känslig information. Denna avancerade militärstandard krypteringsnivå garanterar att inte någon obehörig har möjlighet att nå känslig användarinformation. Vidare granskas samtliga våra spelautomater regelbundna granskningar av externa kontrollörer såsom organisationen eCOGRA för validera ärlig Random Number Generator (Random Number Generator).

Responsible Gaming

Casinot tillhandahåller breda verktyg gällande spelkontroll omfattande depositgränser, förlustlimits, tidsbegränsningar samt self-exclusion. Användare har möjlighet att vilken tidpunkt som helst sätta på dessa instrument genom deras profil & plattformen samarbetar via Spelpaus.se avseende svenskt självavstängning.

Kundsupport samt Hjälp

Vårt kundtjänstteam är tillgänglig alla timmar via live chat, e-post och telefon. Supportteamet hanterar varje fråga samt professionalitet och individuell kundservice i svenskt språk. Medel- svarstid via chatt ligger på under 60 sek, medans e-postförfrågningar hanteras på 2 h.

För ytterligare komplexa frågor besitter vi en detaljerad omfattande vanliga frågor-sektion vilket täcker samtligt från kontoupplägg ner till bonusvillkor. Teamet uppdaterar regelbundet denna omfattande FAQ-databas grundat utifrån medlemmarnas vanligaste förfrågningar för att optimera kundserviceupplevelsen.

Casinot Dracula utgör modern spelinnovation med respekt avseende klassiska värderingar. Genom att förena nordisk spelkvalitet tillsammans med internationell expertis skapar plattformen en premiums plattform där alla medlem känner sig värdefull samt engagerad.