Innehållsförteckning

• Registrering och kontoverifiering
• Spelutbud och leverantörer
• Betalningsmetoder
• Bonusar och kampanjer
• Kundtjänst
• Säkerhet och licens

Anmälan och verifiering

Att verkligen bli medlem hos SpinBoss är en lätt och snabb process som tar högst 3 minuter. Vi har framgångsrikt utvecklat ett effektivt registreringssystem vilket minimerar krångel samtidigt som också vi följer alla lagstadgade krav. När spelaren väljer Spinboss får spelaren tillgång till en innovativ plattform där man prioriterar såväl hastighet och säkerhet.

Vår verifieringsprocess följer MGA:s (Malta spelautoritetens Gaming Authority) rigorösa riktlinjer, vilket faktum innebär att casinot måste bekräfta din person innan uttag kan verkställas. Detta bevarar både dig som användare och SpinBoss mot bedrägeri och penningtvätt. Du behöver tillhandahålla en godkänd ID-handling samt ett adressbevis som ej får är äldre än max tre månader.

Moment för rask registrering

• Fyll i personuppgifter med namn, bostadsadress och personnummer
• Skapa användarnamn och skapa ett säkert lösenord med minst 8 tecken
• Verifiera din e-postadress genom att välja på länken som finns i välkomstmailet
• Bifoga verifieringsdokument för att kunna aktivera uttagen
• Ange eventuella begränsningar enligt spelares egna preferenser

Spelutvalet och leverantörer

Casinot erbjuder ett omfattande bibliotek med uppåt 2800 spel från industrins främsta producenter. Vårt samarbeten med utvecklare som Net Entertainment, Microgaming, Play’n GO AB och Pragmatic Play Studios garanterar att spelaren alltid har tillträde till de mest aktuella och mest omtyckta populära spelen på marknaden.

Spelkategori Antal spel Populära titlar RTP-intervall

Spelautomater	2100+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	94% – 98%
Bordsspel	150+	Blackjack, Roulette, Baccarat	97% – 99.5%
Live Casino	180+	Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live	95% – 99%
Jackpottspel	45+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods	88% – 95%

Live dealer-upplevelse

Vårt live casino körs av Evolution, som är branschledande inom live-streaming av casinospel. Med professionella dealers och högupplöst kvalitet får du känslan av att faktiskt sitta på ett verkligt riktigt casino. Casinot erbjuder dessutom exklusiva tables med reducerade insatsgränser för nybörjare samt premium-bord för highrollers.

Betalningsmetoder

SpinBoss Casino stödjer ett stort spektrum av betalningslösningar anpassade för den svenska marknaden. SpinBoss Casino har integrerat både klassiska banköverföringar och aktuella e-plånböcker för att därmed säkerställa att varje spelare hittar en metod där man passar användarens behov.

Betalningsmetod Insättningstid Uttagstid Min/Max belopp

Trustly	Omedelbar	0-24 timmar	100 kr / 100 000 kr
Swish	Omedelbar	0-2 timmar	100 kr / 50 000 kr
Visa/Mastercard	Omedelbar	1-3 bankdagar	100 kr / 75 000 kr
Banköverföring	1-2 bankdagar	2-5 bankdagar	500 kr / 500 000 kr
Skrill	Omedelbar	0-12 timmar	100 kr / 100 000 kr

Samtliga transaktioner krypteras med avancerad 256-bitars SSL-teknik, vilket är samma säkerhetsnivå som banker använder. Vi debiterar inga avgifter för transaktioner eller uttag av pengar, men användarens betalningsleverantör kan ta ut egna debiteringar.

Bonusar och kampanjer

SpinBoss Casinos bonusprogram är utformat för att erbjuda långsiktigt belöning snarare än engångsbonusar. Vi tror starkt på öppenhet och rimliga villkor, vilket återspeglas i SpinBoss Casinos omsättningskrav som ligger på 35 gånger för bonusmedel – ett gynnsamt krav i relation till med branschsnittet kring x40-x50.

Nuvarande kampanjer

1. Registreringsbonus upp till 5 000 kr fördelat genom dina 3 första insättningar
2. Veckans reload-bonus varenda måndag med 50 procent match upp till max 1000 kr
3. Cashback där du får tillbaka 10% av förlorade medel varje vecka
4. Lojalitetsprogram med 5 nivåer och exklusiva belöningar för återkommande spelare
5. Månadsbaserade turneringar med prispooler på över femtio tusen kr

Samtliga bonusar levereras med klara villkor som definierar omsättningskrav, max insatser och berättigade spel. Vi uppmanar alltid att granska dessa noggrant innan du accepterar någon bonus.

Kundtjänst

Vår supportavdelning är öppen dygnet runt genom live-chatt, e-post och telefonsupport. Vi erbjuder svensktalande medarbetare som kan assistera dig med allting från teknikrelaterade problem till frågor om transaktioner och bonusvillkor. Genomsnittlig väntetid i live-chatten är under 2 minuter, vilket faktum gör SpinBoss Casino till ett utav de mest effektiva casinona på marknaden.

SpinBoss har även ett brett FAQ-avsnitt som besvarar de vanligaste frågorna inom kategorier som ekonomiska frågor, spelregler, tekniska frågeställningar problem och kontrollerat spelande. De allra flesta frågor kan hanteras där utan att att man behöver kontakta support.

Säkerhet och licens

Casinot innehar en godkänd spellicens från Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), vilket utgör en av de absolut mest mest respekterade spelmyndigheter i Europa. Detta förhållande innebär att SpinBoss Casino genomgår kontinuerliga revisioner och är tvungna att uppfylla strikta krav avseende spelarskydd, rättvisa spel och finansiell transparens.

SpinBoss Casino använder RNG (RNG) teknologi som validerats av organisationen eCOGRA, en oberoende testorganisation. Detta säkerställer att alla spelutfall är helt slumpmässiga och inte kan manipuleras av vare sig oss alternativt spelarna. Våra spelslots och klassiska spel testas varje månad för att kontrollera att dessa spel följer matematiska förväntningar.

Avseende ansvarsfullt spel erbjuder casinot verktyg som depositgränser, förlustgränser, sessionsgränser och alternativ till självexkludering. Du kan alltid när som helst under pausa ditt konto i mellan ett dygns timmar och sex månader om användaren känner att man behöver en break från spelandet.