Innehåll

• Skäl att välja oss för ditt egna spelande
• Vårt omfattande utbud av spelalternativ och tillhandahållare
• Säkra betalningsmetoder hos oss
• Vårt engagemang för ansvartagande spelande
• Kundstöd som ställer dig i centrum

Skäl att välja Flax Casino för ditt spelande

Via Flax har vi byggt en spelsajt där trygghet och underhållning går hand i hand. Vi är stolta över att erbjuda en spelupplevelse som blandar den senaste teknologin med anpassad service. Vårt casino drivs med en godkänd svensk speltillstånd från myndigheten, vilket garanterar att alla transaktioner och aktiviteter följer landets strikta bestämmelser för spelskydd.

Vi inser att alla spelare är unika, och således har vi utvecklat en anpassningsbar plattform där såväl nybörjare och vana spelare känner sig hemma. Genom att partnera med Flax Casino logga in garanterar vi att vårt spelutbud fortlöpande uppdateras med de mest efterfrågade titlarna på branschen. Vår vision är tydlig: ge spelares medlemmar den absolut bästa möjliga upplevelsen utan kompromisser.

Skyddsfunktioner som säkrar dig

På Flax investerar vi kontinuerligt i de mest mest moderna säkerhetssystemen. Varje data kodas med 256-bitars SSL-teknik, likvärdiga standard som nyttjas av banker och finansiella institutioner. Detta innebär att dina personliga personuppgifter och transaktioner är säkrade mot otillåten åtkomst. Vi gör dessutom regelbundna säkerhetsgranskningar för för att identifiera och fixa potentiella sårbarheter innan dessa kan utgöra någon risk.

Vårt utbud av spelalternativ och tillhandahållare

Flax erbjuder över 2000 olika spel via branschens ledande utvecklare. Vi har noga valt ut våra pålitliga samarbetspartners för till att säkerställa att enskilda spel matchar våra strikta standarder för kvalitet, rättvisa och innovation. Vårt spelbibliotek uppdateras varje vecka med färska titlar, vilket innebär att du alltid har åtkomst till dom senaste spelreleaserna.

Omtyckta kategorier via Flax

• Videoslots: Omfattar klassiska fruktautomater till avancerade tematiska slots innehållande progressiva vinstpotter och innovativa bonusfunktioner
• Bordsspel: Autentiska versioner av kortspel, roulette, baccarat och spelpoker med varierande insatsnivåer för varje budgetar
• Live Casino: Skickliga dealers presenterar spel i realtid från tidsenliga studios för en äkta atmosfär
• Jackpottspel: Jackpottar som stiger dagligen och skulle kunna förändra ditt liv med en enda enda snurr

Trygga betalningsmetoder via oss

Vi hos Flax erbjuder ett omfattande spektrum av betalningsalternativ för att göra insättningar och uttag så smidiga som genomförbart. Enligt Spelinspektionens regler måste alla transaktioner vara spårbara, och man arbetar enbart med licensierade och betrodda betalningsleverantörer.

Betalsätt Insättning Uttagstid Lägsta belopp

Banköverföring	Direkt	1-3 bankdagar	hundra kr
Trustly	Omedelbar	Direkt	hundra kr
Visa/Mastercard	Omedelbar	2-5 bankdagar	100 kr
Swish	Omedelbar	Direkt	femtio kr

Alla uttag processas manuellt av vårt säkerhetsteam för att förhindra svindel och illegala transaktioner. Detta är ett nödvändigt krav enligt landets lag, och även om detta kan kräva lite tid, garanterar processen din säkerhet och skyddar integriteten hos Flax casino.

Vårt engagemang för ansvarstaganande spelande

Hos Flax tar vårt team ansvarsfullt spelaktivitet på högsta allvar. Enligt nationell spellagstiftning som trädde i gälla den 1 januari nittonhundranitton måste samtliga licensierade operatörer erbjuda instrument för spelgränser och pausfunktioner. Vi går ändå längre än standardkraven och erbjuder en stor uppsättning funktioner för till att hjälpa dig behålla kontrollen över ditt spelande.

Funktioner för spelkontroll

1. Inbetalningsgränser: Bestäm dagliga, veckobundna eller per månad gränser för hur mycket du kan sätta in i ditt konto
2. Tidsbegränsningar: Begränsa hur omfattande tid man spenderar hos vår sajt under en viss tidsram
3. Förlustgränser: Sätt maximal förlustnivå per dag, vecka eller månad för till att undvika för att spela för mer än du har utrymme att spela bort
4. Timeouts: Gör en paus från spel i tjugofyra timmar, ett vecka eller utökade perioder
5. Avstängning: Permanent eller tillfällig avstängning via Spelpaus.se som gäller för alla svenska spelbolag

Kundsupport som sätter dig i fokus

Vårt professionella kundserviceteam på Flax är nåbart sju dagar i per vecka för att hjälpa dig med allt från tekniska frågor till kontofrågor. Vi erbjuder support på svenska språket via live-chatt, e-post och telefonsupport. Genomsnittlig responstid i vårt live-chatt är mindre än två minuter, och supportteamets medarbetare är tränade för att lösa de mest problem direkt.

Vi siktar efter att ge personlig service där spelaren blir bemött som unik spelare, inte som ett kontonummer. Vare sig om du har spörsmål om kampanjer, behöver hjälp med ett insättning eller önskar diskutera begränsningar, finns supporten här för för att stödja medlemmen på din personliga sätt genom spelupplevelsen hos Flax.