Spis treści

• Oferowana witryna gier i technika
• Ochrona transakcji finansowych
• Mechanizm bonusów dla klientów
• Asystowanie dostępne przez całą dobę

Oferowana witryna gier i rozwiązania

Na Lolajack stawiamy na zaawansowane narzędzia technologiczne, jakie oferują bezproblemową rozgrywkę na każdym urządzeniu. Nasza biblioteka zawiera przeszło 3500 pozycji od cenionych dostawców oprogramowania, w tym automaty wideo, zabawy stołowe oraz część live casino z wykwalifikowanymi krupierami.

Używamy rozwiązanie HTML5, która gwarantuje natychmiastowe uruchamianie gier bez konieczności pobierania extra oprogramowania. Wszelka zabawa przechodzi rygorystyczne kontrole certyfikacyjne poprzez niezależne laboratoria, podobne jak firmy audytorskie, która potwierdza rzetelność generatora liczb losowych. Dane pokazują, że poziom wypłat dla klienta (RTP) w naszych automatach sięga średnio 96.4%, to umieszcza nas wyżej poziomów branżowych.

Zbiór gier premium

Kooperujemy tylko z uprawnionymi deweloperami rozgrywek hazardowych, które dostarczają entertainment najwyższej jakości. Oferta zawiera zarówno klasyczne automaty owocowe, oraz i współczesne automaty z bogatymi mechanikami bonusowymi, narastającymi nagrodami oraz funkcjami buy bonus.

• Sloty video z jackpotami sieciowymi przekraczającymi milion złotych
• Black jack z możliwością insurance i podwojenia stawki
• Roulette europejska z jednym zerem podwyższającym okazje gracza
• Poker kasynowy w licznych wersjach od Teksasu Hold’em po Caribbean Stud
• Punto Banco z przystępnymi poziomami startu dla debiutantów
• Transmisje na żywo w standardzie Full HD z kilku lokalizacji jednocześnie

Bezpieczeństwo operacji finansowych

Ochrona informacji indywidualnych i finansowych jest podstawę prowadzonej działalności. Wykorzystujemy szyfrowanie SSL z 256 bitami, ów sam wymóg bezpieczeństwa stosowany przez organizacje płatnicze na kompletnym świecie. Każda transakcja poddawana jest sprawdzenie dwufazową, która to redukuje zagrożenie nieautoryzowanego wejścia do konta.

Metoda płatności Najmniejszy depozyt Czas realizacji wypłaty Prowizja

Transakcje bankowe	50 PLN	1-3 dób robocze	0%
Płatności kartą płatnicze	20 PLN	do 24 godz.	0%
Portmonetki elektroniczne	10 PLN	od razu	0%
Kryptowaluty	100 PLN	do 2 h	0%
Przedpłacone vouchery	30 PLN	nie ma dotyczy	0%

Potwierdzenie tożsamości

Proces KYC (Know Twojego Customer) jest wymóg normatywny zmierzający na celu blokowanie wybielaniu finansów oraz zabezpieczenie małoletnich. Gracze są zobowiązani dostarczyć dowód tożsamości oraz potwierdzenie lokalizacji zamieszkania wcześniej niż pierwszą transferem środków. Operacja sprawdzania trwa co najwyżej 24 godziny, a dokumenty składujemy w kodowanej wersji stosownie z RODO.

System bonusów dla użytkowników

Dostępny program VIP konstruuje się z siedmiu poziomów awansu, kiedy każdy zakład kontrybuuje się do gromadzenia bodźców lojalnościowych. Tokeny da się konwertować na środki bonusowe, darmowe spiny lub unikalne prezenty rzeczowe. Klienci na górnych poziomach zyskują dedykowanego managera konta, szybsze transfery oraz invity na zdarzenia specjalne.

1. Dodatki cashback wyliczane co tydzionek na podstawie aktywności gracza
2. Konkursy z funduszami nagród zapewnionymi niezależnie od ilości uczestników
3. Darmowe kręcenia na najnowsze premiery maszyn bez potrzeby depozytu
4. Zwiększone pułapy zasilania i wyprowadzeń dla aktywnych członków
5. Ekskluzywne oferty urodzinowe przystosowane indywidualnie

Wsparcie zapewnione 24h dobę

Zespół wsparcia technologicznego operuje bez przerw przez każde dni tygodnia, oferując pomoc w wersji językowej polskim za pomocą chat na live, e-mail i telefonicznie. Średni czas reakcji na czacie trwa mniej niż pary minut, to zatwierdza nasza dane pomocy klienta z poprzedniego kwartału.

Baza wiedzy zawiera szczegółowe tutoriale w zakresie rejestracji konta, systemów płatności, zasad bonusów oraz rozwiązywania typowych problemów technicznych. Kompletne zasoby instruktażowe są systematycznie uaktualniane, aby obrazować bieżące możliwości platformy i modyfikacje regulaminowe.

Rozważna gra

Zapewniamy instrumenty samodzielnej kontroli pozwalające ustalić pułapy wpłat 24h, tygodniowych oraz co miesiąc. Użytkownicy mają możliwość także włączyć tymczasową zamrożenie konta na termin od 24 h do 6 miesięcy. Działamy z instytucjami trudniącymi się problematyką uzależnień behawioralnych, dostarczając adresy do fachowej wsparcia terapeutycznej.